77bk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই দলিলটি 77bk প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং এর নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে সম্পাদিত একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত শর্ত স্বীকার করছেন বলে গণ্য হবে।

• এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতির সঙ্গে একত্রে পড়তে হবে — সেগুলো এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।
• যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সঙ্গে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
• 77bk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত স্বীকৃত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• বাংলাদেশ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যে কার্যক্রম নিষিদ্ধ, তা এই প্ল্যাটফর্মে করা যাবে না।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

77bk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের তথ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• যেসব এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই এলাকার বাসিন্দারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকবেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার পরিণতির দায় আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে 77bk সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করার অধিকার 77bk-এর আছে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষা দেওয়া হয়।

৪ জমা ও উত্তোলনের নিয়ম

77bk-এ পেমেন্টের জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। এই চারটির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি বর্তমানে গ্রহণ করা হয় না।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য একই সীমা প্রযোজ্য)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা এবং একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে।
• যে অ্যাকাউন্ট দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে — ভিন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের আবেদন প্রত্যাখ্যাত হবে।
• অর্থ পাচারবিরোধী বিধি মেনে 77bk যেকোনো জমা বা উত্তোলনের আবেদনে অতিরিক্ত যাচাই-প্রক্রিয়া করতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে 77bk দায়ী থাকবে না, তবে যত দ্রুত সম্ভব সমাধানে সচেষ্ট থাকবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

77bk বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে যা অফার পৃষ্ঠায় বর্ণিত থাকে। সাধারণ বোনাস বিধি নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ — ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ওয়াজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি দিতে হবে শুধুমাত্র বোনাসের উপর (জমার পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ — ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে ওয়াজারিং শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 77bk রাখে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ এবং প্রযোজ্য গেমের তালিকা সংশ্লিষ্ট বোনাস শর্তে উল্লেখ থাকে।
• 77bk যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

77bk-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক পরিমাণ, প্রযোজ্য সময়কাল এবং উত্তোলনের শর্ত প্রতিটি ক্যাশব্যাক প্রদানের সময় জানানো হবে। VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং 77bk যেকোনো সময় প্রোগ্রামের বিবরণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ বাজি ও গেমিং বিধি

77bk-এ স্পোর্টসবেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। সকল গেমের জন্য নিচের সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেম বা বাজি বিভাগের নিজস্ব নিয়ম আছে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে দেখানো হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনির্ণায়ক হলে 77bk সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেবে।
• যেকোনো সফটওয়্যার ত্রুটি (bug), কৌশলগত ফাঁক বা অন্য কোনো অস্বাভাবিক পদ্ধতিতে লাভবান হওয়ার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• একাধিক সদস্য একত্রিত হয়ে বোনাস বা পুরস্কার প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে কারসাজি করলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে 77bk সরবরাহকৃত অডস ও মার্কেট পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পাদন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের সঙ্গে ফলাফল কারসাজির চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রচার করা।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77bk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পেমেন্ট তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সাইটের কুকি নীতি মেনে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডেটা ব্যবহার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 77bk কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা তথ্য মিলতে না পারলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আপনার নিজের আবেদনে — স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল খেলার অনুরোধে।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হলে তা উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

77bk বিশ্বাস করে যে জুয়া বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আমানত সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং বিরতি নেওয়ার সুবিধা উপলব্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• খেলার ফলে আর্থিক বা মানসিক সমস্যার লক্ষণ দেখা গেলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• প্রয়োজনে সাহায্যের জন্য বিরতি নিন — আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

১২ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

77bk প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও কোড — 77bk-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলোর অননুমোদিত ব্যবহার, নকল বা বিতরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম কনটেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপারদের (যেমন — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) সম্পত্তি।
• 77bk-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক কোনো তৃতীয় পক্ষ তাদের কার্যক্রমে ব্যবহার করতে পারবে না।

১৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77bk নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বাজি বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা তথ্য ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় ফাঁস হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজ এলাকার আইন সম্পর্কে অজ্ঞতাজনিত কারণে।

77bk সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্যা দ্রুত সমাধানে সচেষ্ট।

১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে 77bk-এর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর 77bk যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে।
• সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে 77bk পরামর্শ দেবে।

১৫ পরিবর্তন ও সংশোধন

77bk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সংশোধনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত স্বীকৃত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।